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| Protection de la vie privée |
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Chez le Groupe Voyages Vision 2000, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux. Dans cette optique, nous avons élaboré la présente politique concernant la protection de la vie privée afin de nous conformer à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Cette loi reconnaît le droit au respect de la vie privée des particuliers en ce qui a trait à leurs renseignements personnels.
Qu'entend-on par renseignements personnels?
Les renseignements personnels, ce sont les renseignements qui permettent d'identifier une personne. Cela comprend votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre adresse de courrier électronique ainsi que tout autre renseignement permettant de vous identifier ou permettant à une personne d'entrer en communication avec vous. La seule façon pour Vision 2000 d'obtenir vos renseignements personnels, c'est lorsque vous les lui fournissez ou lorsque quelqu'un réserve un billet en votre nom.
Qui nous sommes ?
Vision 2000, est une agence de tourisme complète en affaire et nous arrangeons des produits de voyage et des services pour nos clients avec un large spectre de fournisseurs. En conséquence, nous traitons avec un certain nombre de consultants et tierces personnes qui, au cours de leurs devoirs auraient pu limiter l'accès à l'information personnelle que nous détenons. Ceux-ci incluent des lignes aériennes, des chemins de fer, des croisières, des organisateurs de voyages, des fournisseurs de système de réservations par ordinateur et d'autres vendeurs concernant le voyage. Nous limitons leur accès à n'importe quelle information personnelle que nous tenons en étant le plus raisonnable possible. Nous avons aussi leur assurance qu'ils suivent des principes de vie privée appropriés conformément à leur propre politique dans la Protection Personnelle de L'information et l'Acte de Documents Électronique (PIPEDA).
La collecte et l'utilisation des renseignements personnels
Si vous voulez réserver un billet, une chambre d'hôtel ou une voiture, faire ajouter votre nom à une liste d'envoi, faire une demande d'emploi ou participer à un concours pouvant être organisé par Vision 2000 de temps à autre, vous devrez fournir les renseignements dont il est question ci-dessous.
Réservations :
Lorsque vous réservez un vol avec nous, nous vous demandons votre sexe, votre nom, votre adresse, votre adresse de courrier électronique, votre numéro de téléphone et les renseignements relatifs à votre carte de crédit. Ces renseignements nous permettent de traiter votre demande de services de transport ou de vous accorder un remboursement au besoin. Nous pouvons aussi vous demander vos renseignements personnels pour communiquer avec vous au sujet de vos réservations ou de tout autre aspect susceptible de concerner vos réservations.
Vision 2000 peut également se servir de vos renseignements personnels pour communiquer avec vous à propos de vos habitudes de voyage et de votre expérience lorsque vous réserve un voyage avec nous.
Sécurité :
Vision 2000 a mis en place des mesures et des méthodes de sécurité perfectionnées afin de faire en sorte que vos renseignements personnels ne soient pas utilisés à mauvais escient ou que personne n'y ait accès sans autorisation.
Renseignements :
N'hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la présente politique ou concernant l'exactitude et l'intégralité des renseignements se trouvant dans votre dossier. Pour ce faire, il vous suffit de communiquer avec :
Bob Potter
400 av. Sainte-Croix, bureau 100 Ouest
St.Laurent (Québec), Canada H4N 3L4
bpotter@vision2000.ca
Nous apprécions et estimons votre soutien. Chez Vision 2000 la confidentialité n'est pas un privilège, c'est un droit.
Pour la législation de vie privée complète, s'il vous plaît référez-vous à http://canada.gc.ca/copyright_f.html
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